Теперь большинство процессов, связанных с оформлением и получением отправлений, переводятся в онлайн.
В 2019 году «Почта России» планирует сократить время ожидания в загруженных почтовых отделениях до 10 минут. Об этом заявил в интервью РИА «Новости» в рамках Российского инвестиционного форума в Сочи глава предприятия Николай Подгузов.
«Мы стремимся к тому, чтобы время ожидания в отделениях связи не превышало 10 минут. Эту ситуацию мы внимательно отслеживаем, доля отделений, где этот стандарт не выполняется, за прошлый год снизилась в несколько раз. Некоторые почтовые отделения, где клиентский поток особенно высок, ему пока не соответствуют, но в текущем году мы сильно к данному стандарту приблизимся», — рассказал Подгузов.
Уже во многих почтовых отделениях введена электронная очередь, многие процессы, которые связаны с оформлением и получением отправлений, переводятся в онлайн.
В Сочи 14-15 февраля проходит российский инвестиционный форум (РИФ) .
Постоянная ссылка: https://timashevsk.ru/news/pochta-rossii-gotova-sokratit-vremya-ojidaniya-v-otdeleniyah-do-10-minut/