Сочи готовит программы лояльности для туристов
В Сочи под руководством главы города Андрея Прошунина прошло заседание общественного совета. В нём приняли участие владельцы гостиниц, арендаторы пляжей и другие представители санаторно-курортной отрасли. Основной темой стала подготовка к предстоящему летнему сезону. Кроме того, участники затронули вопрос, который волнует многих жителей страны, — стоимость размещения в гостиницах и цены на авиабилеты и железнодорожные перевозки.
Редакция
06 апреля 2026 16:40
Градоначальник подчеркнул: главная цель концепции летнего сезона‑2026 «Выбирай Сочи» — обеспечить гостям курорта качественный и безопасный отдых. Депутат Законодательного собрания Краснодарского края, член профильного комитета по экологической безопасности, санаторно‑курортному комплексу и туризму Виктор Тепляков отметил, что всем объектам туристической индустрии независимо от формы собственности необходимо объединить усилия для формирования полного пакета услуг: от бальнеологии до активного отдыха и показа достопримечательностей.
Потенциал города огромен. Лечебные воды Мацесты по своим свойствам превосходят воды Мёртвого моря в Израиле. На территории Сочи расположены 593 объекта культурного наследия, 27 античных крепостей, 11 средневековых храмов, более 400 уникальных природных мест и дольменов. Всё это историческое достояние всей России, и курорт намерен активно использовать эти ресурсы в предстоящем сезоне.
В летний период гостей в первую очередь интересует пляжный отдых и условия проживания. Сейчас средняя загрузка отелей составляет около 50% номерного фонда — для межсезонья это хороший показатель, который позволяет гостиницам качественно подготовиться к лету. Многие санаторно‑курортные и гостиничные комплексы уже приступили к обновлению номеров и медицинской базы.
Разнообразие средств размещения даёт туристам широкий выбор в любом ценовом диапазоне и в любом районе Сочи. Городская инфраструктура, парки, скверы, прогулочные маршруты и терренкуры создают комфортную среду для отдыха независимо от места проживания.
Наибольшее количество благоустроенных пляжей сосредоточено именно в Сочи. Более 40 километров прибрежной полосы объединяют 180 пляжей, 64 из которых отмечены высшим знаком качества — «Синим флагом». Уже сейчас ведётся их уборка и подготовка к сезону. Все пробы морской воды соответствуют экологическим нормам. Всесезонность курорта позволяет отельерам и рестораторам сохранять постоянный персонал и постоянно повышать качество сервиса.
Отельеры Сочи формируют взвешенную ценовую политику, стремясь к тому, чтобы соотношение цены и качества соответствовало предоставляемым услугам. Крупные туристические комплексы и гостиницы уже готовят для гостей различные преференции. Новая программа лояльности «Выбирай Сочи» предусматривает скидки при раннем бронировании, льготы для семейного отдыха и комплиментарные услуги. Заместитель мэра Сергей Сомко подчеркнул, что администрация ждёт от гостиниц и санаториев конкретные предложения по отдыху как в высокий сезон, так и в межсезонье.
После того как программы и акции будут сформированы, их начнут продвигать в социальных сетях и средствах массовой информации, чтобы жители региона и всей страны могли выбрать наиболее подходящий вариант отдыха.
Отдельно Сергей Сомко остановился на работе аэропорта. По его словам, действия на случай возможных закрытий воздушной гавани отработаны, а отзывы пассажиров, столкнувшихся с задержками рейсов, учтены. В таких ситуациях туристы могут оставаться в отелях на прежних условиях, трансфер также переносится.
Туроператоры выразили обеспокоенность ростом цен на авиабилеты в высокий сезон. Отельеры обратились к мэру с просьбой поднять этот вопрос на государственном уровне, отметив, что развитие внутреннего туризма — важнейшая государственная задача, и подход к ценообразованию на транспорте должен быть соответствующим.
Особое внимание на совещании уделили вопросам безопасности и взаимодействия в случае возможных логистических ограничений. Участники приняли решение создать рабочую группу с участием представителей туристической отрасли и транспортного блока для координации действий по обеспечению бесперебойного пребывания гостей.
Глава города подвёл итог: Сочи не гонится за рекордами турпотока, но сделает всё необходимое, чтобы обеспечить высокий уровень сервиса и полный спектр услуг. Он поблагодарил отельеров, руководителей горных курортов и санаториев за конструктивный диалог и понимание общих задач.
На совещании также подтвердили, что продолжится поддержка местных производителей в рамках проектов «Выбирай сочинское» и «Сделано на Кубани». Эти инициативы войдут в масштабную информационную кампанию по продвижению курорта.
Особый акцент сделают на развитии новых точек притяжения: гастрономических фестивалях в Год единства народов России, современных экотропах, глэмпингах, а также на транспортной доступности и комплексной системе безопасности городской среды.
Депутат ЗСК Виктор Тепляков обратил внимание на важность продвижения Сочи как бренда. Уникальность города — в его географическом положении: субтропики, море, горы, огромный национальный парк с почти 70 туристическими маршрутами. Сочи известен всероссийски и даже в мире, но его необходимо продолжать продвигать как курорт на любой кошелёк, и об этом нужно говорить.
Постоянная ссылка: https://timashevsk.ru/news/sochi-gotovit-programmy-loyalnosti-dlya-turistov/

