В России с 1 января 2021 года вступают в силу новые правила оказания услуг общественного питания .
В России с 1 января 2021 года вступают в силу новые правила оказания услуг общественного питания .
Российские рестораны и кафе совсем скоро не смогут включать чаевые в чеки без согласия клиентов. Такая мера предусмотрена новыми правилами оказания услуг общественного питания,вступающими в силу в нашей стране с 1 января 2021 года, сообщили в Роспотребнадзоре.
«Любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ. Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню, прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)», — отмечается в сообщении ведомства.
Кроме того, отмечается что администрация заведений общепита сможет предложить посетителю дополнительный набор услуг на возмездной и безвозмездной основе.
Также, рестораны и кафе обязаны будут раскрывать способы приготовления блюд и набор основных ингредиентов. Все предприятия питания как и раньше должны будут предоставлять по первому требованию клиента книгу отзывов и предложений.
Требовать предоставления услуг в заведениях общепита посетители смогут на протяжении всего режима работы.
Постоянная ссылка: https://timashevsk.ru/news/v-rossii-restoranam-zapretyat-vklyuchat-chaevye-v-chek/