Кубанцев предупредили о новой схеме мошенников через маркетплейсы
В последнее время набирает обороты новый вид мошенничества, эксплуатирующий популярность маркетплейса Wildberries и доверие пользователей к SMS-кодам. Злоумышленники, используя методы социальной инженерии, пытаются выманить у клиентов личные данные и получить доступ к их аккаунтам, а в конечном итоге – к денежным средствам.


В последнее время набирает обороты новый вид мошенничества, эксплуатирующий популярность маркетплейса Wildberries и доверие пользователей к SMS-кодам. Злоумышленники, используя методы социальной инженерии, пытаются выманить у клиентов личные данные и получить доступ к их аккаунтам, а в конечном итоге – к денежным средствам.
Схема обмана выглядит следующим образом:
1. Веерный обзвон: Мошенники осуществляют массовые звонки по случайным номерам, надеясь застать человека врасплох. Цель - создать впечатление срочности и подтолкнуть к необдуманным действиям.
2. Представление сотрудником Wildberries: Звонящий представляется сотрудником Wildberries, службы безопасности банка или другой организации, имеющей отношение к финансовым операциям. Они могут использовать поддельные номера телефонов, маскирующиеся под официальные номера Wildberries или финансовых учреждений.
3. Приманка – "отмена заказа": Мошенник сообщает о якобы произошедшей ошибке или проблеме с заказом на Wildberries, например, о случайном дублировании заказа или необходимости его отмены по техническим причинам.
4. Запрос кода из SMS: Самый опасный этап. "Сотрудник" заявляет, что для "подтверждения отмены заказа" необходимо сообщить код, полученный в SMS-сообщении. Этот код, как правило, является кодом подтверждения для входа в личный кабинет Wildberries, для сброса пароля или для подтверждения платежа.
Почему это работает:
• Эффект неожиданности: Люди не всегда готовы к телефонным звонкам и могут растеряться, особенно если речь идет о деньгах.
• Доверие к SMS: Многие пользователи привыкли воспринимать SMS-коды как гарантию безопасности, не осознавая, что их можно использовать и во вред.
• Создание чувства срочности: Мошенники подгоняют жертву, утверждая, что нужно действовать немедленно, иначе деньги будут потеряны.
Что нужно знать и как защититься:
• Wildberries НИКОГДА не запрашивает коды подтверждения по телефону. Сотрудники маркетплейса никогда не будут звонить и просить предоставить личную информацию, включая коды из SMS.
• Никому не сообщайте коды из SMS! Даже если звонящий представляется сотрудником банка или Wildberries. Код из SMS – это ваш ключ к аккаунту и деньгам.
• Перезвоните в Wildberries самостоятельно. Если у вас возникли сомнения по поводу звонка, прервите разговор и самостоятельно свяжитесь с службой поддержки Wildberries по официальному номеру телефона, указанному на сайте или в приложении.
• Будьте бдительны! Не доверяйте незнакомым звонкам и не сообщайте личную информацию.
• Предупредите своих близких, особенно пожилых родственников. Мошенники часто нацелены на людей старшего поколения, которые менее осведомлены о современных схемах обмана.
Что делать, если вы стали жертвой мошенников:
• Немедленно заблокируйте карту. Если вы сообщили код и есть подозрение, что с вашей карты были списаны средства, срочно свяжитесь с банком и заблокируйте карту.
• Смените пароль на Wildberries и в других важных аккаунтах.
• Сообщите о случившемся в службу поддержки Wildberries.
• Обратитесь в полицию.
Помните, что бдительность и осведомленность – это ваша лучшая защита от мошенников. Не позволяйте им обмануть вас!
Постоянная ссылка: https://timashevsk.ru/news/kubancev-predupredili-o-novoy-sheme-moshennikov-cherez-marketpleysy/