Metro разрешила покупки в интернете всем клиентам

  1. Главная
  2. Новости
  3. Metro разрешила покупки в интернете всем клиентам

Metro Cash & Carry открыл на российском сайте центров оптовых продаж  раздел «Интернет-магазин для дома»,позволяющий совершать покупки физическим лицам.

Metro разрешила покупки в интернете всем клиентам
Редакция Редакция 28 февраля 2019 10:21
Metro Cash & Carry открыл на российском сайте центров оптовых продаж  раздел «Интернет-магазин для дома»,позволяющий совершать покупки физическим лицам. Покупки будут автоматически размещаться в системе обработки заказов Instamart и обслуживаться ресурсами сервиса, отмечается в сообщении обеих компаний.
 До сих пор в России у Metro, которая позиционирует себя как магазин для бизнеса, работала только интернет-платформа для обслуживания клиентов – юридических лиц. Обычные покупатели могли сделать онлайн-заказ только через сайты сторонних сервисов, среди них Instamart, iGooods, Golamago.
 
На первом, пилотном, этапе работы интернет-магазина Metro хочет лучше понять потребности аудитории и отработать схему взаимодействия с Instamart, отмечают стороны. «Для Metro это эффективный способ обеспечить поставки по модели B2B2C [т. е. «бизнес – бизнес – потребитель»] <...> Кроме того, онлайн-магазином могут воспользоваться не только физические лица, но и офисы, небольшие предприятия», – сказано в сообщении.
 
Для Instamart проект с Metro дает возможность нарастить бизнес по обслуживанию клиентов торговой сети и «открывает перспективу расширения зоны работы в новые регионы», сказано там же. Сервис обеспечивает как обработку заказов интернет-магазина, так и техническую часть процесса: отвечает за карточки товаров, работу сайта и т. д., уточнил представитель Instamart.
 
В подобной схеме работы получается, что ритейлер «делится» доверием к определенному сервису со своими клиентами, рассуждает управляющий сервисом iGooods Григорий Кунис. Это в конечном итоге хорошо для всех участников партнерства, уверен он: магазин продает больше, у сервиса больше заказов, а клиенты получают услугу.
 
Среди других крупнейших федеральных торговых сетей свои онлайн-магазины есть у «Перекрестка» (X5 Retail Group) и «О‘кей».
 
Кроме того, до сих пор многие ритейлеры, у которых нет своих онлайн-магазинов, работали с некоторыми сервисами доставки по более технически простой модели «кнопки», которая вела покупателя с сайта магазина на сайт сервиса, напоминает Кунис. Такая кнопка, к примеру, есть на сайтах «Ленты» и «Вкусвилла».
 
Metro традиционно сосредоточена на работе с «профессиональными клиентами» – отельерами, небольшими магазинами, кафе, ресторанами, офисами и др. «При этом мы видим, что наш ассортимент и качество пользуются большим спросом», – замечает гендиректор российской Metro Джери Калмис. Поэтому, по его словам, поддержка спроса через надежных и ответственных партнеров, как Instamart, – необходимый и логичный шаг для еще более эффективной работы как с профессиональными, так и частными клиентами.
 
У Metro есть франчайзинговая сеть магазинов «Фасоль», которую развивают независимые предприниматели. Кроме того, в конце 2018 г. Metro стала активнее привлекать новых клиентов, решив временно выдавать карты клиента всем желающим, а не только предпринимателям, как обычно. Та кампания дала хороший результат, радуется представитель компании: «В зимний период более 250 000 новых клиентов впервые пришли в Metro. В целом благодаря всему комплексу изменений уже с ноября компания видит чистый прирост клиентов».
Магазин СПУТНИК

Магазин СПУТНИК

Начиная, с 2007 года наша компания является "Официальным дилером крупнейшего оператора цифровой среды ТРИКОЛОР". За этот период нами установлено более тысячи комплектов спутникового...

Интересное в Тимашевске

Военная служба по контракту в пограничных органах

В Краснодарском крае ведется набор кандидатов для прохождения военной службы по контракту в пограничных органах.   

Профессию блогера назвали перспективной

Молодежь считает блогерство профессией будущего, а россияне более старшего поколения не хотели-бы , чтобы их подрастающие дети или внуки стали блогерами. 

Россияне хотят вернуться к прежнему объему трат после пандемии

Многие россияне хотели бы вернуться к привычному образу жизни и к прежнему объему расходов после снятия всех ограничительных мер

В России вступили в силу новые требования к поверке бытовых счетчиков

Теперь запись в реестре Росстандарта станет единственным результатом поверки бытовых счетчиков, который будет иметь юридическую силу

Если у Вас возникли трудности с авторизацией, Вы всегда можете обратиться к нам за помощью через форму обратной связи

Ваш телефон

Представьтесь

Пароль

Завершение

Имя:
Представитель компании:
E-mail:
Телефон:

Если у Вас возникли трудности с регистрацией, Вы всегда можете обратиться к нам за помощью через форму обратной связи