Хотите, чтобы ваши подчиненные  лучше работали ? Слегка посмейтесь над ними. Колкие замечания и сарказм - вот арсенал руководителя, желающего раскачать заскучавших сотрудников. Такой совет дают психологи из израильского университета Бар-Илан

Хотите, чтобы ваши подчиненные  лучше работали ? Слегка посмейтесь над ними. Колкие замечания и сарказм - вот арсенал руководителя, желающего раскачать заскучавших сотрудников. Такой совет дают психологи из израильского университета Бар-Илан. Их исследование показало, что сотрудники, имеющие дело с саркастически настроенным коллегой или начальником, более креативны, пишет Daily Mail.

"По словам ученых, от людей, выслушивающих саркастические замечания, требуется большая "когнитивная сложность", или способность видеть вещи под разными углами", - пишет автор статьи Дэниел Бейтс.

Исследователи из израильского университета Бар-Илан попросили 375 студентов-инженеров оказаться в роли сотрудника службы поддержки клиентов, работающего с телефонными звонками.

Студенты прослушали три диалога между другим сотрудником службы поддержки клиентов и звонившим, который был настроен гневно, нейтрально или саркастически.

Те, кто слышал гневный диалог, справились с порученной им несложной творческой задачей лучше, чем те, кто слышал нейтральный диалог. Но лучше всех с задачей справились те, кто выслушал саркастический диалог с фразами типа "ваша служба работает со скоростью черепахи".

Гнев заставляет людей сосредоточиться на выполнении своей цели, чтобы избежать дальнейших страданий, - объясняет автор исследования Элла Мирон-Спектор в журнале Journal of Applied Psycology.. - Сарказм действует лучше, потому что наблюдая, как недовольство передается с помощью сарказма, мы задействуем комплексное мышление.
 

Источник:  Официальный информационный портал и сайт города Тимашевска и Тимашевского района "В Тимашевске ру" - www.vtimashevske.ru