Metro разрешила покупки в интернете всем клиентам

  1. Главная
  2. Новости
  3. Metro разрешила покупки в интернете всем клиентам

Metro Cash & Carry открыл на российском сайте центров оптовых продаж  раздел «Интернет-магазин для дома»,позволяющий совершать покупки физическим лицам.

Metro разрешила покупки в интернете всем клиентам
Редакция Редакция 28 февраля 2019 10:21
Metro Cash & Carry открыл на российском сайте центров оптовых продаж  раздел «Интернет-магазин для дома»,позволяющий совершать покупки физическим лицам. Покупки будут автоматически размещаться в системе обработки заказов Instamart и обслуживаться ресурсами сервиса, отмечается в сообщении обеих компаний.
 До сих пор в России у Metro, которая позиционирует себя как магазин для бизнеса, работала только интернет-платформа для обслуживания клиентов – юридических лиц. Обычные покупатели могли сделать онлайн-заказ только через сайты сторонних сервисов, среди них Instamart, iGooods, Golamago.
 
На первом, пилотном, этапе работы интернет-магазина Metro хочет лучше понять потребности аудитории и отработать схему взаимодействия с Instamart, отмечают стороны. «Для Metro это эффективный способ обеспечить поставки по модели B2B2C [т. е. «бизнес – бизнес – потребитель»] <...> Кроме того, онлайн-магазином могут воспользоваться не только физические лица, но и офисы, небольшие предприятия», – сказано в сообщении.
 
Для Instamart проект с Metro дает возможность нарастить бизнес по обслуживанию клиентов торговой сети и «открывает перспективу расширения зоны работы в новые регионы», сказано там же. Сервис обеспечивает как обработку заказов интернет-магазина, так и техническую часть процесса: отвечает за карточки товаров, работу сайта и т. д., уточнил представитель Instamart.
 
В подобной схеме работы получается, что ритейлер «делится» доверием к определенному сервису со своими клиентами, рассуждает управляющий сервисом iGooods Григорий Кунис. Это в конечном итоге хорошо для всех участников партнерства, уверен он: магазин продает больше, у сервиса больше заказов, а клиенты получают услугу.
 
Среди других крупнейших федеральных торговых сетей свои онлайн-магазины есть у «Перекрестка» (X5 Retail Group) и «О‘кей».
 
Кроме того, до сих пор многие ритейлеры, у которых нет своих онлайн-магазинов, работали с некоторыми сервисами доставки по более технически простой модели «кнопки», которая вела покупателя с сайта магазина на сайт сервиса, напоминает Кунис. Такая кнопка, к примеру, есть на сайтах «Ленты» и «Вкусвилла».
 
Metro традиционно сосредоточена на работе с «профессиональными клиентами» – отельерами, небольшими магазинами, кафе, ресторанами, офисами и др. «При этом мы видим, что наш ассортимент и качество пользуются большим спросом», – замечает гендиректор российской Metro Джери Калмис. Поэтому, по его словам, поддержка спроса через надежных и ответственных партнеров, как Instamart, – необходимый и логичный шаг для еще более эффективной работы как с профессиональными, так и частными клиентами.
 
У Metro есть франчайзинговая сеть магазинов «Фасоль», которую развивают независимые предприниматели. Кроме того, в конце 2018 г. Metro стала активнее привлекать новых клиентов, решив временно выдавать карты клиента всем желающим, а не только предпринимателям, как обычно. Та кампания дала хороший результат, радуется представитель компании: «В зимний период более 250 000 новых клиентов впервые пришли в Metro. В целом благодаря всему комплексу изменений уже с ноября компания видит чистый прирост клиентов».
Отель Аурия Изумруд

Отель Аурия Изумруд

Ищете идеальное место для отдыха после насыщенного дня, полного впечатлений? Отель "Аурия Изумруд" в Сочи станет вашим идеальным убежищем! Расположенный в 21 км от шумного центра города,...

Интересное в Тимашевске

Найдите хорошего терапевта в Тимашевске

В жизни каждого человека наступает момент, когда требуется помощь врача-терапевта. В Тимашевске, как и в любом другом городе, доступна эта важная медицинская услуга.   

Сюрприз к Новому году: праздничные блюда снова подорожают

С приближением Нового года семейный бюджет под ударом: традиционные блюда праздничного стола обойдутся дороже.

Названы самые востребованные и дефицитные специалисты на Кубани этой осенью

Онлайн-платформа hh.ru, специализирующаяся на поиске работы и подборе персонала в России, провела исследование, чтобы выяснить, какие профессии в регионе осенью 2024 года оказались наиболее востреб...

На Кубани в 2024 году 47 тысяч женщин получили услуги по родовым сертификатам

На Кубани в 2024 году 47 тысяч женщин получили услуги по родовым сертификатам.

//alert('Logged in as ' + user.first_name + ' ' + user.last_name + ' (' + user.id + (user.username ? ', @' + user.username : '') + ')'); }

Вы желаете разместить компанию в справочник Тимашевска, или сделать обзор своей компании, магазина, продукции Разместить фирму

Разместить
объявление / фирму